Shipping policy

 

Política de Envíos de Dream Chic

Fecha de vigencia: 27 de septiembre de 2024

Envíos

  1. Zonas de Envío: Enviamos nuestros productos a direcciones dentro de Puerto Rico y Estados Unidos.

  2. Tiempo de Procesamiento: El tiempo de procesamiento de pedidos es de aproximadamente 3 a 5 días hábiles. Por favor, ten en cuenta que los pedidos no se procesarán los fines de semana ni en días festivos.

  3. Costos de Envío: Los costos de envío se calculan en función del peso y destino del paquete. Los detalles de los costos de envío se proporcionarán durante el proceso de pago en línea.

  4. Métodos de Envío: Ofrecemos el envío a tráves de United States Postal Services.

  5. Seguimiento de Envíos: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.

Entrega

  1. Dirección de Envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta y completa al momento de realizar el pedido. Dream Chic no se hace responsable de los paquetes enviados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

  2. Entrega Exitosa: Nos esforzamos por garantizar que tu pedido se entregue de manera segura y oportuna. Sin embargo, Dream Chic no se hace responsable de retrasos en la entrega que estén fuera de nuestro control, como problemas climáticos, demoras en aduanas u otros problemas logísticos.

  3. Entrega Fallida: En caso de que la entrega no se pueda realizar debido a la ausencia del destinatario, el paquete será devuelto a nuestras instalaciones. Se aplicarán cargos adicionales para volver a enviar el paquete.

Política de Devoluciones y Cambios

Para obtener información sobre nuestra política de devoluciones y cambios, consulta nuestra página de shop.dreamchic en nuestro sitio web.